| > Selvbetjening > Om løsningene > Om selvbetjeningsløsningene |  |
| Om selvbetjeningsløsningene | Sist endret: 10/02/2009 16:59 | |
Follo-kommunene samarbeider om å utvikle elektroniske tjenester for innbyggerne. Tjenestene er tilgjenglig via Selvbetjeningsportalen. Her må man alltid starte med å velge kommune øverst i venstre hjørne.
Tjenestene deles inn i fire sikkerhetsnivåer. - Tjenester som ikke krever noen sikkerhet
- Tjenester som krever brukernavn og passord
- Tjenester som krever elektronisk ID til autentisering (pålogging)
- Tjenester som krever elektronisk ID til signatur
Alle tjenestene som tilbys i Selvbetjeningsportalen i dag, er på nivå 1 og 2. Se oversikt over tjenester via link til høyre. Etter hvert vil det tilbys mer funksjonalitet i forhold til innsyn i egne saker og forhold til kommunen.
Krav for å kunne registrere seg Hvis du registrer deg som bruker på nivå 2, får du mulighet til å mellomlagre skjema du ikke er ferdig med. I ettertid kan du også se skjemaene du har sendt til kommunen. For å registrere deg, må du være over 18 år. Du må videre kunne fylle ut fødselsnummer (11 siffer) og e-postadresse. Etter registrering får du tilsendt en e-post med ditt passord. For å bruke tjenester på nivå 2 blir du også bedt om å akseptere en en personvernerklæring (se nedenfor).
Personvernerklæring for elektroniske tjenester i kommunen Denne erklæringen redegjør for hvordan personvernet ivaretas av kommunen som databehandler av personopplysninger. Ved bruk av våre elektroniske løsninger, ønsker vi at brukeren skal føle seg trygg på at gjeldende lover og regler samt etiske retningslinjer for bransjen blir fulgt. Sikker behandling av dataene vil til enhver tid dokumenteres etter gjeldende bestemmelser.
Lov om behandling av personvern Denne personvernserklæringen følger bestemmelsene i Lov om behandling av personopplysninger (personopplysingsloven) av 01.01.2001 med tilhørende forskrift.
Personopplysninger/pålogging Ingen personopplysninger som blir tastet inn av deg som bruker vil lagres uten ditt samtykke. Dersom du føler at ditt personvern er sikret ved denne erklæringen, samtykker du til lagring ved å trykke på knappen nedenfor. Samtykket gis som godkjenning av våre retningslinjer for personvernet og som samtykke for behandlingsmåten av opplysingene. Samtykket gis én gang og vil gjelde for all senere bruk av portalen.
Kryptering/sikkerlinje Alle opplysninger som overføres mellom din datamaskin og vår server er kryptert. Løsningen tilsvarer sikkerheten som er brukt i nettbankene.
Aldersgrense Du bekrefter at du er 18 år.
|